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常見問題

訂單解答懶人包

1.
Q:請問如商品有誤能如何處理呢?
A:請在任何商品開箱時前,請務必做「開封錄影」或「拍照」錄影要從商品開封至拆開商品全程錄影,請一定要一鏡到底,勿做剪接


2.
Q:新手購物流程
A:註冊→選擇商品→加入購物車→進行結帳→選擇配送及付款方式→填寫購買人資料→付款→經核對無誤後,我們將儘快為您出貨。


3.
Q:訂單成立後是否還可以更改配送地址?
A:可以!商品未出貨前,都可以私訊客服更改地址


4.
Q:商品放入購物車是否表示有優先購買權?
A: 若只將商品「放入購物車」,並未完成訂購程序結帳,就不具有優先購買權


5.
Q:訂單保留?
A:本店保留訂單接受與否之權利,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,或其他不可控意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒


6.
Q:如何修改或取消訂單?
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7.
Q:目前提供哪些付款與取貨方式?
A:
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